Eurail 歐洲全境火車通票【官方代理/即時出票/暢遊歐洲33國/瑞士適用/無乘車次數限制】

Eurail 歐鐵通票是一張通用的火車票證，讓您自由、靈活搭乘歐洲33個國家及地區的火車，盡情暢遊歐洲！從單國通票到歐洲全境33國通票，歐鐵通票讓您自行決定目的地和出發時間。假如錯過了火車或者旅程有變，只需要登上下一趟車就可以。大部分列車憑通票即可直接登車，部分高鐵、跨國高鐵、景觀列車和夜火車需要提前訂座。

• 【超廣覆蓋】憑一張車票，可任意選擇乘搭歐洲33個國家的鐵路，前往超過30,000個目的地！無限制乘搭跨境路線！
• 【靈活自由，省時省錢】電子車票在手，輕鬆出行！行程中包含3條或以上的跨境路線，便可物超所值！持有通票更可享有渡輪、酒店、旅遊卡、景點門票等額外優惠折扣！
• 【適合家庭】可攜帶2位11歲以下小童免費搭乘，青少年及長者享優惠！

注意：

1. 【有效期】自購買日期起11個月。

2. 【更改及取消政策】入場憑證兌換前可無條件退改。

請注意，部分已使用或已開通（連結 App）的通行證不可退款。

-未開通（連結 App）之一般通票自購買日起 11 個月內可免費取消

- 如欲申請退款，請取消開通通票，通票可於 App 內所選起始日（當天00:00 CET）前取消開通。請使用 Rail Planner App，前往「My Pass」，點一下右上方三個點，再點選「Deactivate Pass」（通票亦可再次開通）

-入場憑證兌換前（連結 App 時所選起始日（當天00:00 CET）前）可免費取消

3. 【重要提示】如您的行程包含熱門路線，在連結 App 啟動通票之前，請查看所要乘坐的路線是否能預約到座位。如不能，請不要啟動當日使用的通票。未啟動的通票可退，或是在連結 App 時所選起始日（當天00:00 CET）前】可退款。

預選座位推薦網站：歐洲鐵路官網：請點擊 在網頁上選擇「新增 Railpass」，然後輸入出發地點和目的地，就可以預訂火車票了。

4. 當您在 App 內查詢線路時，如顯示「Seat reservations required」，則表示此線路需要另外預約座位。能否預約成功，請以實際情況為準。熱門線路請至少提前 2 週預約。

如需預留座位，除了在手機應用程式上預先儲存行程外，還需按照相應路線和方法預留座位。如未能為需預留座位的路線預留座位，將無法乘車，請務必注意！

Eurail 歐鐵通票適用範圍

歐鐵全境通票適用於以下33個國家的國鐵和國際鐵路網絡：每一個國家具體包含線路，請點擊查詢

【西歐法國、比利時、荷蘭、盧森堡、愛爾蘭

【南歐意大利、西班牙、希臘、葡萄牙、黑山、克羅地亞、羅馬尼亞、保加利亞、塞爾維亞、斯洛文尼亞、土耳其

【中歐】瑞士（歐鐵全境通票在瑞士可享受的景點優惠列表）、德國、奧地利、波蘭、捷克、斯洛伐克、匈牙利

【東歐北馬其頓、立陶宛、波斯尼亞與赫塞哥維納、拉脫維亞、愛沙尼亞

【北歐】丹麥、芬蘭、挪威、瑞典

【其他】英國

【其他包含優惠】更多資訊，請查看官方網站，了解 Eurail 歐鐵全境火車通票適用33國之特約火車、渡輪、其他大眾交通工具範圍

截至目前，持有Eurail歐鐵通票的乘客在以下國家無額外優惠福利：保加利亞、盧森堡、黑山共和國及波蘭

瑞士公共交通免費全含，瑞吉山、皮拉圖斯山、雪朗峰50%票價折扣；石丹峰、鐵力士、徐尼格觀景台、哈德昆觀景台、冰川3000、少女峰、菲斯特山、馬特洪峰25%票價折扣。

Eurail 歐鐵全境火車通票熱門路線

• 倫敦至巴黎、巴黎至蘇黎世、巴黎至布魯塞爾、巴塞隆拿至巴黎、巴黎至羅馬等熱門路線均適用
• 乘搭小夏戴克 (Schynige Platte) 火車往瑞士少女峰，享有75折優惠
• 每到訪一個國家和城市，不妨感受一下各大車站的魅力，像是巴黎北站、巴黎里昂火車站、倫敦聖潘克拉斯車站、布魯塞爾南站等
• 歐洲主要火車營運商包括歐洲之星、德國鐵路、Trenitalia、法國國家鐵路公司SNCF等

歐鐵火車比較省錢嗎？——歐鐵通票VS單程票價

係咪抵唔抵算，全視乎你嘅行程安排

- 單次乘車里程長，一日內多次乘車更加划算

希望行程有高彈性,而且遊覽時間愈長愈划算

整體來說，旅程進行中包括有瑞士、德國更超值

如果你臨時決定出行而買不到特價票,通票會更加划算

【通票有效期】

啟用日期：指的是連結通票至 App 時所選擇的第一個使用日期。

1，通票未連結應用程式前：

此通票由出票（購買）日期起計11個月內有效（特別推廣產品除外），逾期將失效。

例如，如果通票於1月1日購買而未啟動，通票的有效期由1月1日起計算11個月內有效，可於該11個月內任何一天啟動。

2. 連結通行證至手機應用程式後：

【連續型】

由連結通票App時所選擇的第一個旅遊日期起計算通票有效期，需連續N天使用。

例如，您在1月1日購買的是連續型15天選項，連結APP時您選擇2月1日開始使用，則有效期是從啟動時選擇的2月1日開始計算，在2月15日結束到期。

【彈性型】

由連結通票應用程式時選擇的首個旅遊日期起計，根據所購買通票的有效期及日數，可於X個月內任選N天使用。

例如，您購買的是靈活型1個月內任選4天使用選項，連結App時您選擇2月1日開始使用，則有效期是由2月1日開始的一個月內，任意選擇其中4天使用。

【啟動開通通票流程】

文字步驟：

第一步：下載 App

步驟2：連結通行證（如您的行程包含熱門路線，在連結 App 啟動通票之前，請查看所要乘坐的路線是否能預約到座位，如不能，請不要啟動當日使用的通票。通票未啟動可退，或是在【連結 App 啟動時選擇的第一個使用日期前一天取消啟動】可退。預約座位推薦網站：歐洲鐵路官網：請點擊，頁面內添加通票add rail pass，然後搜出發地點目的地，就可以預約啦。）

第三步：搜尋行程，提前儲存好行程，出發前提前啟用。每個行程都應該有一張帶有QR code的獨立車票。檢票員會掃描QR code，檢查您所乘坐的列車行程是否已添加到您的車票中。他們還會檢查您的座位預訂和個人資料，並可能要求查看您的護照。

第四步：查看是否需要預留座位（如無需預留請提前儲存行程，使用時出示QR code，如需要預留請另外預留座位號碼）

第五步：指定座位（使用手機應用程式內儲存的行程QR碼+預約確認信）。

第6步：使用

進入底部選單的「我的通票」，點擊該旅程日期下的「顯示車票」。

1. 請仔細檢查您正在乘搭的火車行程是否已新增至該旅遊日期的車票中。如果沒有，請點擊「編輯行程」，將您想要的行程新增至您的通票及當天的車票。

2. 請出示當日車票上的 QR code 以供檢查

通票開通時效：

請於購買日起11個月內下載 Eurail/Interrail Rail Planner App，並開通通票。使用 Rail Planner App 開通通票時所選之起始日即為通票啟動日期，通票有效期自該日期起計算。

多張通行證是否可連結至同一部設備？

團體旅遊？

您可以根據需要向您的設備中添加多張通票。在旅行中啟動通票後，還可以將其轉移到其他設備上（僅可轉移一次）。如果您是團體旅行，多張通票存放在一台設備上，那麼所有人在所有旅程中都需要一起行動。

攜同小童？

小童通行證與普通通行證的啟用方式相同,並可安裝在獨立設備上。小童通行證必須擁有獨立的行程及車票,以便在列車上進行檢查。

4歲以下小童可免費旅遊,毋須另購門票。

【多張通票連結一台設備使用注意事項】

如果多人同行，同一部手機可同時啟用多張車票。如手機上有多張通票，請留意以下事項：

1. 每張通票需於 App 中建立獨立行程

2，如已建立行程，可複製現有行程，並將該行程副本連結至另一張通票。請以不同名稱為每個行程命名，以便管理所有行程

3. 驗票時需為每位使用通票的成員出示票券，請於「My Pass」選擇其他通票，點擊「Show ticket」即可。

4. 檢票員將掃描 QR code，核實您乘搭的列車是否與車票上顯示的相符。他們亦會檢查您的個人資料，可能會要求查看您的護照或中國內地身份證。

【如何確定是否需要預留座位】

請下載 Eurail/Interrail Rail Planner App 或前往歐鐵通官網／查詢Rail Europe網站根據所需路線搜尋,如路線顯示:

「無需預訂」即指無需支付座位預訂費用，行程已直接保存在應用程式內，使用時只需出示便可乘搭。

「需要預留座位」則表示需要預約座位

「不在通票網絡內」即表示不包括在通票內

請點擊查看各國預訂方式（可於右上角切換語言：中文/英文、日語、韓語、葡萄牙語）

【指定座位流程】

• 無需啟動通票也可預選座位。

1. 高速列車、跨國列車、觀光列車和夜行列車需提前預約座位。當地與區域列車無需提前預約座位。

2，請於以下兩個網站預約：

-網站一(推薦)：歐鐵官網：請點擊在網頁上選擇「新增 Railpass」，然後輸入出發地點和目的地，就可以預訂火車票了。

網站二：Eurail請點擊

3. 在 Eurail/Interrail Rail Planner App 內，需要預約的路線（顯示「Seat reservations required」）可點擊詳情查看多種預約方式。

4，鐵路公司官網.如到鐵路公司官網預約時需要Passholder Number,請到以下網站輸入Pass Number 轉換： https://www.eurail.com/en/book-reservations#/generatePassCoverNumber

4，當地火車站或火車營運商官網亦提供預選座位服務

（能否預約到請以實際情況為準，歐洲之星必須於出發前至少半個月在網上預約）

【座位預訂費用參考】

查看各國預選座位服務費用（僅供參考）

【更改及取消政策說明】

未連結啟動：可於購買日期起11個月內申請退款。

- 連結啟動後：在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，再申請退款。

- 如果您在11個月內可能需要退款，請不要連結，或在連結時選擇的第一個使用日期前1天以上取消連結，然後申請退款。

【溫馨提示】
- 乘搭通宵列車可節省旅遊日數，於列車上過夜且午夜後不轉乘其他列車，將只計算1個旅行日。例：乘搭10月14日19:10出發的列車，於10月15日02:30抵達目的地，火車通行證旅行日曆上填寫10月14日即可
-若計劃歐洲單國旅遊，建議預訂單國火車通行證
-工作人員可為殘疾乘客提供協助服務


【如果我錯過火車怎麼辦？】
如果您因個人原因（例如遲到）錯過了列車，很抱歉，您必須預訂下一班車的座位。如果不強制預訂，則只需乘搭下一班定期列車即可。

火車延誤和取消
如果您的火車延誤或取消，我們建議您與鐵路工作人員聯絡並提供延誤確認資料，以便改乘下一班可用的火車。或者，您可以在車站更改預訂，但可能會收取費用。如果有無需預訂的替代火車，您只需搭乘這些火車即可到達最終目的地。由於火車取消或延誤而未使用的座位預訂，如果無法改道，可根據承運商的條款，憑取消證明獲得補償。

如果以上選項都不適用，或者如果延誤或取消的情況非常嚴重，您可能需要改天出行，請與我們的客戶服務團體聯絡，以便我們為您提供協助。請務必寫下所有相關資料（如列車編號和日期），以便我們協助您申請退款。請瀏覽我們的延誤賠償頁面了解更多資訊。

專業提示：使用我們的時間表查看您的行程是否有無需預訂的替代方案，或者前往長途火車站的售票處，工作人員將能夠協助您尋找解決方案。